Freu dich aufs Kochen.

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在哪裡我才能更換我的壓力鍋的耗材件呢？

在銷售fissler的產品專賣店、百貨公司或者撥打全球各當地服務專線詢問

我能直接從Fissler訂購產品耗材嗎？

可以，您可以在Fissler客戶服務部購買： Fissler GmbH, Abt. Kundendienst, Harald-Fissler-Str. 10, D-55768 Hoppstädten-Weiersbach, Germany,電話: +49 (0) 6781 / 403-556.

哪款壓力鍋能用於電磁爐呢？

Fissler所有的新款炊具都能用於電磁爐。在產品底部都有明顯的標示。如果標示上有“CookStar”或“Induction”，那就表示這款炊具能在電磁爐上使用。

我的壓力鍋上長了鏽漬，我該怎麼辦呢？

這些都是常見的污點。水中的物質被不銹鋼吸收，是主要形成鏽漬的原因。富含矽酸鹽和磷酸鹽的清潔劑，也會在不鏽鋼上面形成這種鏽漬。在沒有沸騰的水裡面加鹽，也能在鍋底堆積鹽結晶。此鹽結晶會與不鏽鋼反應產生白色的污漬。如果不鏽鋼鍋具放在高溫的爐子上面，也會生成這種污漬。Fissler不鏽鋼清潔劑可以輕易的去除鍋具上的污漬。                                    

我的壓力鍋運轉不正常。我該怎麼辦呢？

請查詢使用說明書第十章，“壓力鍋的一些常見問題和解答”。或者請到Fissler零售商的客服服務中心或專賣店相關部門尋求幫助。

我能在你這裡訂購一整套壓力鍋具嗎？

整套的壓力炊具和壓力鍋蓋，只能在零售專賣店訂購。

壓力炊具能夠放到洗碗機裡清洗嗎？

基本上，這款鍋具是能夠放到洗碗機裡清洗。但是，請記住：蓋子上的矽膠圈必須從蓋子上取下來，蓋子把柄要從magic comfort取下來，主控閥也要從Vitavit Royal上面取下來。

壓力鍋的保固時間是多久？可更換零件的保固期是多久呢？

Fissler承諾不鏽鋼產品擁有三年的保固。但零配件除外（如矽膠圈、安全閥墊圈、矽質膠圈、密封圈等等）。若為不合理使用，保固將自動失效。同時，若為人為疏失而造成產品損害，也不在保固範圍之內。Fissler保證所有功能性耗材（包括矽膠圈到完整的鍋蓋把柄）在產品出廠後的十年內皆能取得購買。

內容器都有些什麼用途呢？

您可以用來蒸（有孔蒸盤）、解凍冰凍食物（有孔或無孔蒸盤），提煉果汁（有孔蒸盤或無孔蒸盤上面）、或者同時烹飪幾道食物（各類內容器都用上）。

我有一個問題要問，有些燉菜和一些菜肴需要把湯汁熬得很濃郁所以需要打勾芡，但是卻很容易會燒糊。我要如何改善？

在蓋子蓋上之前，燉菜必須要再次沸騰而且要充分攪拌。同時，菜肴只有在準備要出鍋的時候，才能勾芡。